Vaak krijgen wij de vraag wanneer een besteld tekstplankje binnen zal zijn. Trots kunnen wij je vertellen dat dit binnen 3 werkdagen is! Wij streven er zelfs naar om een besteld tekstplankje de volgende werkdag al te verzenden. Bestel je voor 12:00 uur bestaat de kans dat we al dezelfde dag jouw tekst op hout versturen. Hieronder zie je hoe onze planning in elkaar zit.
Dag 0
Mocht je voor 12:00 uur bestellen heb je kans dat wij je tekstplankje zelfs al dezelfde dag versturen!
Werkdag 1
Werkdag 2
Werkdag 3
Mocht het door omstandigheden niet lukken jouw eigen tekst op hout binnen 3 werkdagen te versturen nemen wij hierover contact met je op. Eventuele vertragingen bij DHL Parcel hebben wij verder ook geen invloed op natuurlijk. We stellen dan wel een onderzoek voor je in en proberen te achterhalen wanneer je tekstplankje binnen zal komen. Mocht het pakketje kwijt raken bij DHL Parcel, al gebeurd dat zelden, sturen wij uiteraard kosteloos een nieuw tekstplankje.
Uitzonderingen
Uiteraard zijn er uitzonderingen. Zo vieren wij ook af en toe vakantie of hebben andere activiteiten. Omdat wij man en vrouw zijn is dit ook samen en zijn wij dan niet in staat om tekstplankjes te verzenden. Dit zal dan duidelijk bovenaan onze website vermeld worden. Staat er boven de website geen melding kun je dus uitgaan van bovenstaande planning.